Réponse de BMH face au Coronavirus (COVID‑19)

Un message à tous nos clients et partenaires

En ces temps difficiles et sans précédent, nos pensées de solidarité vont vers vous et vos familles. La priorité de BMH est et sera toujours de préserver la santé et la sécurité de nos employés et du reste de la communauté.

Le 23 mars dernier, notre premier ministre François Legault exigeait la fermeture de tous les commerces non essentiels, et ce jusqu’au 13 avril prochain. Conséquemment, nous avons procédé le 24 mars dernier à la fermeture physique de notre siège social et de notre division de fabrication, Allinov. Malgré que notre siège social soit clos, nos ingénieurs et autres professionnels continuent de travailler pour vous, et ce en sécurité à partir de leur foyer. Nous assurons ainsi une continuité de services pour tous nos projets, et ce avec le même souci de la qualité qui nous caractérise. Nous sommes excessivement reconnaissants à toute notre équipe pour leur résilience extraordinaire et nous les remercions sincèrement pour leur professionnalisme, leur dévouement et leur support.

Soyez assuré que nous vous tiendrons au fait des développements à mesure que la situation évoluera. C’est ensemble que nous traverserons ces temps incertains.

Merci de tout ce que vous entreprenez afin de servir nos communautés

Michel Blais
President 
Jean-Christian Céré
General Manager
  1. Est-ce que le service à la clientèle est assuré et qui puis-je contacter ?
    Oui, notre service à la clientèle est fonctionnel. Vous pouvez joindre directement notre Directeur Installations et Service à la Clientèle François Beaulieu au (514) 250-4843.
  2. J’ai besoin de pièces de rechange, puis-je en obtenir chez BMH et qui puis-je contacter ?
    Oui, Il nous fera plaisir de procéder aux commandes. Vous pouvez joindre directement notre Responsable Approvisionnements – Nicholas Gaucher – par courriel à : ngaucher@systemesbmh.com.

    Par ailleurs, étant donné la situation actuelle et les restrictions qui peuvent être imposées à cause de la pandémie, il se peut que nos fournisseurs ne soient pas en mesure de produire ou d’expédier la pièce dont vous avez besoin. Des délais hors de notre contrôle sont à prévoir à cet effet.

  3. Puis-je contacter un représentant des ventes pour un projet à venir ?
    Oui, il nous fera plaisir de vous accompagner ! Pour tous les projets au Canada, contactez Harpreet Singh au (647) 982-0310. Pour tous les projets aux États-Unis, contactez Dallas Stevens au (705) 795-6494.